在如今的營(yíng)銷(xiāo)界內(nèi),有一個(gè)詞可謂是從2019年一路火到現(xiàn)在,你們知道那是哪一個(gè)詞嗎?那就是“私域流量”!不管是傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都很青睞私域流量。只要是講到流量問(wèn)題,你都會(huì)聽(tīng)到“私域流量”這一詞,很受人們追捧,不少企業(yè)、商家都在全力搭建私域流量池。
那么,為什么大家會(huì)如此熱衷私域流量呢?其實(shí),大家熱衷于私域流量主要有兩方面,一方面是市場(chǎng)增長(zhǎng)遲緩的狀態(tài)下,用戶(hù)紅利消失致使獲客成本越來(lái)越貴,讓大大小小的公司普遍面臨銷(xiāo)售、獲客增長(zhǎng)的焦慮。而在這種焦慮狀況下,我們總是期望抓住點(diǎn)什么來(lái)暫緩情緒,私域流量就在這種環(huán)境下被吹爆了;另一方面則是眾多商家利用私域?qū)崿F(xiàn)了逆風(fēng)翻盤(pán),給觀望的企業(yè)、商家打了一針強(qiáng)心劑,促使越來(lái)越多的商家、企業(yè)涌入該領(lǐng)域。
既然如此,那么私域流量又有哪些呢?私域流量的種類(lèi)還真不少,像公眾號(hào)、微信好友、微博、社群、朋友圈、頭條號(hào)、抖音等社交媒體里,聚集的粉絲、客戶(hù)和潛在客戶(hù)等,這一切你個(gè)人或品牌可以自主擁有的、隨時(shí)掌控的,需要通過(guò)沉淀和積累來(lái)獲取的更精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率更高的垂直領(lǐng)域流量,就是你的私有流量池(既私域流量)。
但是,對(duì)于私域流量,并不是說(shuō)我們搭建了一個(gè)私域流量池,就可以無(wú)限的擁有私域流量了,還需要我們對(duì)其運(yùn)營(yíng)。那么私域流量該如何運(yùn)營(yíng)呢?是不斷的添加用戶(hù)和好友,擴(kuò)充流量池嗎?其實(shí)不是的,激活客戶(hù)才是王道。但是,該如何激活客戶(hù)呢?這就離不開(kāi)私域流量運(yùn)營(yíng)管理工具——小牛叮當(dāng)了。
小牛叮當(dāng)是目前市場(chǎng)少有的從公域流量引流到私域流量二次激活復(fù)購(gòu)的一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,它不僅可以添加用戶(hù)個(gè)人微信號(hào),成為用戶(hù)的微信好友,還可以做精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集,采集手機(jī)號(hào)碼可一鍵導(dǎo)入手機(jī)通訊錄,批量加微信好友,就連非好友也可以自由聊天,幫助商家擴(kuò)大可運(yùn)營(yíng)用戶(hù)群。同時(shí),還可以完整地承載商家和消費(fèi)者之間大部分的互動(dòng),通過(guò)商家小程序進(jìn)行交易,保證數(shù)據(jù)都?xì)w商家所有,商家可據(jù)此構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn),運(yùn)用數(shù)據(jù)工具,挖掘更多的數(shù)據(jù)價(jià)值。
而且,小牛叮當(dāng)還可以依據(jù)用戶(hù)行為習(xí)慣,為用戶(hù)推薦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和微信圖文,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);全鏈路的數(shù)據(jù)分析幫助商家精準(zhǔn)把控用戶(hù)留存、活躍度、貢獻(xiàn)度,為商家活動(dòng)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),弱化“買(mǎi)賣(mài)關(guān)系”而強(qiáng)化“朋友關(guān)系”,拉近了商家和消費(fèi)者之間的距離,從而激活客戶(hù),進(jìn)行二次復(fù)購(gòu)。
當(dāng)前私域流量的本質(zhì)是研究人性,滿(mǎn)足人的各種需求,我們想要運(yùn)營(yíng)好私域流量,激活客戶(hù)就要“以人為本”。小牛叮當(dāng)秉承底層邏輯“人性”,在環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),互動(dòng)的方式上,滿(mǎn)足人性,通過(guò)“利益”、“信任”、“從眾”,實(shí)現(xiàn)拉新、運(yùn)營(yíng)、分享、互動(dòng)變現(xiàn),幫助企業(yè)激活客戶(hù),實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。