隨著新冠疫情的爆發(fā),不少企業(yè)與商家都開(kāi)始了頻繁自救,而自救最多的形式就是私域流量運(yùn)營(yíng),而私域流量運(yùn)營(yíng)最好的流量抓取的點(diǎn)就是微信與小程序,當(dāng)然這也是最有成效的一種方式。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年的整個(gè)用戶(hù)流量,全年都是被新的玩法獲取,這不僅是環(huán)境的變化,還包括用戶(hù)的行為變化。
所以,面對(duì)公域流量飽和,各行各業(yè)都開(kāi)始通過(guò)微信、小程序等新的工具入局,開(kāi)始建立并運(yùn)營(yíng)自己的私域流量。當(dāng)然,也正是基于此背景下,不少的企業(yè)服務(wù)商家也開(kāi)始依托微信與小程序,開(kāi)始全面連接微信用戶(hù),不斷完善員工和客戶(hù)管理工具,使企業(yè)內(nèi)部信息流更加高效,直接接觸微信用戶(hù),幫助線(xiàn)下零售和服務(wù)業(yè)留住客戶(hù),打造專(zhuān)屬私域流量池,就比如天津九牛數(shù)據(jù)有限公司。
為了幫助企業(yè)更好地把握企業(yè)微隱藏在私有領(lǐng)域的流量紅利,天津九牛數(shù)據(jù)也憑借十幾年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),將小牛叮當(dāng)SAAS系統(tǒng)與企業(yè)微信深度融合,專(zhuān)為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)推出了小牛叮當(dāng)SAAS系統(tǒng)工具,一款簡(jiǎn)單高效的私域流量運(yùn)營(yíng)管理工具。不僅可以為企業(yè)、商家提供私域流量運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),還能幫助企業(yè)搶占流量洼地,布局私有領(lǐng)域的流量矩陣,為企業(yè)提供“獲得客引流-溝通轉(zhuǎn)化-客戶(hù)運(yùn)營(yíng)-客戶(hù)管理”的全鏈營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
一、獲得客引流
引流獲客是企業(yè)打造私域流量池的第一步。借助小牛叮當(dāng),可做精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集,并可對(duì)采集到的手機(jī)號(hào)碼一鍵導(dǎo)入手機(jī)通訊錄,批量加微信好友,快速將流量連接到企業(yè)微信管理,聚合全渠道流量,快速構(gòu)建企業(yè)私域流量池。
二、溝通轉(zhuǎn)化
小牛叮當(dāng)支持個(gè)性化設(shè)置回復(fù),幫助企業(yè)通過(guò)工具維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高用戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和信任度。同時(shí),實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破,支持非好友對(duì)話(huà),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容很容易被發(fā)現(xiàn)。
三、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)
通過(guò)小牛叮當(dāng),企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)文案可以一鍵共享,動(dòng)員所有員工轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)朋友圈的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以一鍵轉(zhuǎn)載,并且植入客戶(hù)企業(yè)的廣告文案。同時(shí),還有26種行業(yè)標(biāo)簽,按訂閱推送,做朋友圈里的行業(yè)專(zhuān)家。而且,集成了企業(yè)產(chǎn)品櫥窗、視頻櫥窗、公司簡(jiǎn)介企業(yè)動(dòng)態(tài)于一體,可以一鍵撥號(hào),實(shí)現(xiàn)批量營(yíng)銷(xiāo)。
四、客戶(hù)管理
小牛叮當(dāng)還可通過(guò)監(jiān)控客戶(hù)的行為軌跡來(lái)判斷客戶(hù)的興趣點(diǎn),找準(zhǔn)客戶(hù)需求,采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略,獲得更高的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)效果。亦可查看某一客戶(hù)跟全公司員工的互動(dòng)記錄,避免重復(fù)詢(xún)價(jià),還會(huì)對(duì)意向客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)會(huì)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行推送,準(zhǔn)確掌握客戶(hù)信息。
在后疫情時(shí)代,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的重大趨勢(shì),建立私域流量體系是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要起點(diǎn)。小牛叮當(dāng)能夠?yàn)槠髽I(yè)搭建私域流量池提供一體化解決方案,提升用戶(hù)的沉淀、轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu),進(jìn)而為企業(yè)能效和收益添磚加瓦!